Weaknesses:劣勢(shì)
Opportunities:機(jī)會(huì)
Threats:威脅
Do:任務(wù)展開,組織實(shí)施;
Check:對(duì)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查;
Action:糾正偏差,對(duì)成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),制定下一輪計(jì)劃。
Why:做這項(xiàng)工作的原因;
Who:參加這項(xiàng)工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人;
When:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作;
Which:哪一種方法或途徑;
How:用什么方法進(jìn)行;
How much:需要多少成本?
Measurable 可測(cè)量的;
Attainable 可達(dá)到的;
Relevant 有實(shí)現(xiàn)意義的;
Time based 時(shí)間的;
特別注明:
S代表具體 (Specific) ,指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);
M代表可度量 (Measurable) ,指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
A代表可實(shí)現(xiàn) (Attainable) ,指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo);
R代表現(xiàn)實(shí)性 (realistic) ,指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察;
T代表有時(shí)限 (time bound) ,注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。
迫切的問(wèn)題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不緊急
預(yù)防措施
價(jià)值觀的澄清
計(jì)劃
人際關(guān)系的建立
真正的再創(chuàng)造
增進(jìn)自己的能力
C、緊急不重要
信件、報(bào)告
會(huì)議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
D、不重要不緊急