課程詳情課程目標課程大綱 |
從來沒有人懷疑老板做事不認真、不賣力,也有大量職業(yè)經理人象老板一樣在全力投入自己的工作,但我們看到的現實是工作結果還有大量不盡人意的地方,經常是種下龍種,收獲跳蚤的結局。管理者是通過下屬來完成任務,僅僅自己努力是不夠的,如何帶領下屬工作,有意識地打造一個高績效團隊,提升下屬的能力和意愿,部門組織內減少溝通障礙,形成一種執(zhí)行文化,讓下屬成為無論上司在與不在,自動自發(fā)地工作,都能把工作做的一樣好! 參與對象:各部門經理、督導、主管、班組長及現場管理人員。 課程目標: 1、幫助中層管理者進行準確定位; 2、幫助中層管理者樹立正確的管理意識和觀念; 3、幫助中層管理者提高時間管理能力,提高工作效率; 4、幫助中層管理者提高執(zhí)行力能力和領導能力及個人影響力; 5、通過培訓使中層管理者掌握激烈下屬的能力,學會合理的授權。 課程大綱: 第一單元:角色再造;走出傳統上司的誤區(qū) 一、上司的角色 二、常見角色誤區(qū) ◆ 領主 ◆ 業(yè)務員 ◆ 官僚思想 三、工作中角色誤區(qū)表現 ◆ 把別人當自己 ◆ 把下屬的位置當自己的位置 ◆ 把下屬的理解力等同于自己的理解力 ◆ 自己做了就以為下屬明白你做的 四、上司的角色回歸 ◆ 部門人力資源經理 ◆ 部門教練 ◆ 本部門主管 第二單元:管理下屬:影響力就是領導力 一、管理與領導 ◆ 管理的概念 ◆ 領導的概念 二、權利與影響力 ◆ 權利的基礎 ◆ 影響力的構成 ◆ 上司的績效來源于哪里 ◆ 上司如何影響下屬 三、下屬診斷與彈性領導風格 ◆ 下屬的四個發(fā)展階段 ◆ 上司的四種彈性領導風格 四、管理中如何與下屬溝通 第三單元:激勵下屬:提升下屬滿意度的鑰匙在哪里 一、下屬積極性診斷 ◆ 下屬的工作為什么沒有了積極性 ◆ 下屬心里在想什么提升 ◆ 下屬滿意度的鑰匙在哪里 二、激勵原理分析 三、上司對下屬激勵誤區(qū) ◆ 激勵是公司的事情 ◆ 重業(yè)務不重激勵 ◆ 把激勵等同于獎勵 ◆ 認為激勵主要是錢的問題 ◆ 適得其反的“克爾式蠢舉” 四、激勵下屬的技巧 ◆ 創(chuàng)造良好的工作氛圍 ◆ 認可與贊美 ◆ 物質(金錢)激勵 ◆ 晉升激勵 ◆ 根據人格類型進行激勵 第四單元:培育下屬:努力成為教練式的上司 一、什么是教練 ◆ 教練與老師的區(qū)別 ◆ 教練與師傅的區(qū)別 ◆ 教練的本質 ◆ 教練式上司與傳統上司的差別 二、教練的四個策略 ◆ 創(chuàng)造環(huán)境 ◆ 績效伙伴 ◆ 激發(fā)承諾 ◆ 善于學習 三、案例研討 四、有效授權 ◆ 授權的概念 ◆ 上司授權的特點 ◆ 上司授權三要素 ◆ 上司授權五原則 第五單元:團隊執(zhí)行:獅子領隊的綿羊會戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子 一、不容樂觀的企業(yè)團隊管理狀況 ◆ 團隊領導力嚴重不足,管理過度 ◆ 企業(yè)的凝聚力和團隊精神“外強中干”,經不起考驗 ◆ 一些“畸形”的觀念影響著團隊的和諧 ◆ 出賣上級,踐踏下級的“怪圈” 二、執(zhí)行型團隊的五條原則 ◆ 團隊利益至高無上 ◆ 責任制造結果 ◆ 問題就是機會 ◆ 說服力就是執(zhí)行力 ◆ 細節(jié)決定成敗 |
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