一、定義

官方語言：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

通俗語言：詳細(xì)指導(dǎo)你正確的第一步做什么；第二步做什么；第三步做什么...

二、要點(diǎn)：

1.圖文并茂，SOP注重圖片 文字，圖片為主，文字為輔；若能以視頻模式播放給一線員工，最好。

2.通俗易懂，寫出的文字要很容易明白其含義。

3.簡明扼要，不要撰寫一大堆的文字。

4.做我所寫，寫我所做。

三、SOP標(biāo)準(zhǔn)模式：

1、適用產(chǎn)品型號(hào)；

2、需要濃縮的標(biāo)題：表明此SOP適合產(chǎn)品組裝的那個(gè)工序；

3、需要一個(gè)合適的文件編碼，就像人員的身份證，一個(gè)編碼對(duì)應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品的SOP。

4、版本號(hào)：版本號(hào)的主要作用，在文件需要更新后，讓人員一目了然地找到最新的文件，同時(shí)也能與舊版本相對(duì)應(yīng)，方便查看。

5、工序號(hào)：一個(gè)產(chǎn)品的組裝有很多個(gè)工序有機(jī)地組合起來，工序號(hào)所對(duì)應(yīng)的就是眾多工序中的一個(gè)，看到工序號(hào)，能快速地找到相應(yīng)工位，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

6、頁碼；很多的時(shí)候 ，一個(gè)工序中需要多張紙張，將內(nèi)容才能描述清楚。

7、內(nèi)容：多在圖片中添加文字，讓人員很清楚SOP中描述的是什么東西，多寫一些數(shù)據(jù)，如，產(chǎn)品的長度尺寸，產(chǎn)品的螺絲扭力，測試所用的壓力等....

8、物料：產(chǎn)品組裝中都是由很多單個(gè)物料通過螺絲，膠水、鉚接等多方式的組裝在一起，因此物料的用量，名稱。甚至物料對(duì)應(yīng)的料號(hào)，也要一一注明在物料一欄中。

9、注意事項(xiàng)：描述與本工序組裝所有可能發(fā)生的事項(xiàng)，起提醒功能，另外也需增加特別重要的控制數(shù)據(jù)。

案例：