通過(guò)ICTI認(rèn)證,將有效地改善玩具企業(yè)員工工作環(huán)境、強(qiáng)化管理意識(shí)、完善生產(chǎn)效率、防火防盜等.可以減少重復(fù)審核,讓產(chǎn)品高質(zhì)量低成本,減少資源的浪費(fèi).
連日來(lái),全球玩具買家紛紛通過(guò)國(guó)際玩具工業(yè)協(xié)會(huì)(ICTI)網(wǎng)站宣布,從2006年1月1日起,未通過(guò)《國(guó)際玩具協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》認(rèn)證(ICTICAREProcess認(rèn)證,以下簡(jiǎn)稱“ICTI認(rèn)證”)者將遭到退單.
在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)許多玩具企業(yè)對(duì)此或不甚了解,或持觀望態(tài)度.
就ICTI認(rèn)證的各種疑問(wèn)和應(yīng)對(duì)措施,香港品質(zhì)保證局技術(shù)顧問(wèn)陳偉仁及資深審核員黃根良近日接受了《天下》周刊的采訪,詳細(xì)介紹了ICTICAREProcess的各項(xiàng)情況,并給國(guó)內(nèi)玩具企業(yè)提出了具體建議.
代表玩具行業(yè)利益
陳偉仁早在2000年就加入國(guó)際玩具協(xié)會(huì)(InternationalCouncilofToyIndustries,ICTI)商業(yè)行為守則專家小組及ICTI商業(yè)行為守則的認(rèn)證小組.ICTI是世界上不同國(guó)家地區(qū)的玩具業(yè)協(xié)會(huì)組成的聯(lián)合組織,成員包括18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的玩具組織,代表的是玩具行業(yè)本身的利益,總部位于倫敦.
據(jù)陳偉仁介紹,2000年成立專家組后就制定了《國(guó)際玩具協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》(當(dāng)時(shí)稱ICTI-COBP),成稿后,在香港反復(fù)修訂,參加修訂的人員中有中國(guó)、美國(guó)、日本、泰國(guó)、英國(guó)專家共40人,其中香港25人,占專家總數(shù)的62%.2002年正式出臺(tái),并于2003年11月開(kāi)始認(rèn)證工作,而稱謂也于去年9月從ICTI-COBP改名為ICTICAREProcess.CARE分別代表:C-Caring(關(guān)愛(ài)社群),A-Awareness(知情覺(jué)物),R-Responsibility(責(zé)任承擔(dān)),E-Ethics(商業(yè)操守).
《國(guó)際玩具協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》是目前唯一較全面且被全球接受的玩具業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),它包括了工時(shí)、工資、工作環(huán)境、食宿環(huán)境及管理、工業(yè)安全及醫(yī)療服務(wù)等,覆蓋面很廣泛.
目前全球有6家獨(dú)立的評(píng)審機(jī)構(gòu)獲ICTI授權(quán),被委任對(duì)玩具生產(chǎn)工廠進(jìn)行ICTI商業(yè)操守規(guī)范的監(jiān)控.
ICTI認(rèn)證是自愿的,但努力通過(guò)ICTI認(rèn)證,將有效地改善玩具企業(yè)員工工作環(huán)境、強(qiáng)化管理意識(shí)、完善生產(chǎn)效率、防火防盜等,使勞資雙方得益.另一方面,通過(guò)推行守則還可以減少重復(fù)審核,讓產(chǎn)品高質(zhì)量低成本,減少資源的浪費(fèi),爭(zhēng)取訂單.
香港企業(yè)先行一步
香港是世界上最大的玩具出口地.香港玩具廠商憑借其在內(nèi)地隱固的生產(chǎn)基地,真正實(shí)現(xiàn)了“前店后廠”的生產(chǎn)模式.該守則在香港獲得了積極的回應(yīng),香港玩具業(yè)率先加入到ICTI認(rèn)證推廣當(dāng)中.ICTI目前已經(jīng)在香港設(shè)立了亞洲辦事處,推廣及協(xié)調(diào)亞太地區(qū)對(duì)ICTI的認(rèn)證工作.
受香港業(yè)界的影響,廣東省玩具協(xié)會(huì)去年設(shè)立認(rèn)證咨詢協(xié)調(diào)委員會(huì),以推動(dòng)廣東玩具行業(yè)的質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任認(rèn)可,特別是ICTI認(rèn)證.
《守則》主張的三大原則
一是“三不用”,即不用童工、不用強(qiáng)迫勞動(dòng)、不用囚犯勞役;
二是“四不拘”,即不拘性別、不拘種族、不拘宗教、不拘社團(tuán)歸屬;
三是工廠要奉守環(huán)保法規(guī).
專家釋疑
ICTI CAREPROCESS有沒(méi)有不公開(kāi)的條款?
陳偉仁(以下簡(jiǎn)稱“陳”):我不明白廠家為什么有這個(gè)反映;應(yīng)為ICTICAREProcess的附錄II綱領(lǐng)文件是已經(jīng)對(duì)條款要求很清楚的說(shuō)明,而且是按當(dāng)?shù)貒?guó)家的法例、法規(guī),另外,ICTICAREPROCESS香港辦事處都有舉辦培訓(xùn).所以,這情況應(yīng)不存在.廠家一般的心態(tài)是對(duì)ICTI的審核以為是做表面工作,所以他們掉以輕心.
認(rèn)證后能否減少采購(gòu)商“驗(yàn)廠”?
陳:盡管國(guó)際玩具采購(gòu)商并無(wú)表態(tài)稱如生產(chǎn)商通過(guò)IC鄄TI認(rèn)證即減少甚至無(wú)需再接受“驗(yàn)廠”,但I(xiàn)CTICAREProcess由這些國(guó)際大玩具商參與制定并計(jì)劃執(zhí)行的規(guī)則,如生產(chǎn)商能通過(guò)認(rèn)證,國(guó)際大玩具商也自然省去每月的“驗(yàn)廠”工作.
和SA8000相比有何不同?
陳:SA8000是一個(gè)很理想的標(biāo)準(zhǔn),ICTICAREProcess則是一個(gè)可行性標(biāo)準(zhǔn).因?yàn)镾A8000覆蓋各勞動(dòng)密集型行業(yè),但各行業(yè)情況不一樣,而且SA8000采取國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn).而ICTICAREProcess要求符合各國(guó)法律要求.
ICTI認(rèn)證是一年有效,每年都要重新接受審核,審核通過(guò)后才能掛牌.而且有專門(mén)的監(jiān)管委員會(huì)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,對(duì)做得不好的地方提出建議修改.ICTICAREProcess的權(quán)威性是毋庸置疑的.
中小企業(yè)認(rèn)證問(wèn)題怎么解決?
陳:ICTI認(rèn)證必須靠政府、客戶的推動(dòng).針對(duì)某些中小企業(yè)在認(rèn)證過(guò)程中遇到的實(shí)際困難,香港品質(zhì)保證局(HKQAA)將努力幫助中小企業(yè)通過(guò)認(rèn)證.若廠家不知是否已達(dá)到《守則》的要求,可對(duì)其進(jìn)行差距分析.另外,還會(huì)舉辦一些免費(fèi)的培訓(xùn)班.如國(guó)際玩具協(xié)會(huì)、香港玩具協(xié)會(huì)曾分別在珠海、深圳、東莞等地舉辦有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),以協(xié)助內(nèi)地廠商為該項(xiàng)審核做好準(zhǔn)備.
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